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WinVideo Forum
July 06, 2008, 21:03:25 *
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Author Topic: 2.xx: Proposta di utilizzo del modulo SMS  (Read 301 times)
AndreaPlanet
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Planet Hollywood ===Affiliato===


« on: August 06, 2007, 13:44:31 »

Salve,
volevo proporre una funzionalità da abinare al modulo che invia gli SMS di prenotazione:
nella schermata dei ritardatari, i clienti vengono contrassegnati con colori diversi a seconda dell'entità del ritardo.

Avendo il numero di cellulare di quasi tutti i clienti, io invio 2 volte la settimana (in giorni prestabiliti) un SMS ai clienti ritardatari (indicativamente solo quelli contrassegnati in giallo nell'elenco di cui parlavo) contenente l'intestazione della videoteca e l'invito a restituire il film. Per fare questo utilizzo un telefonino che uso solo a questo scopo.

Detto questo, la funzionalità che potrebbe essere adottata è quella dell'invio automatico dell'SMS al cliente ritardatario. Naturalmente i vari settagi (dopo quanto, che giorno della settimana inviarlo, il massimo di SMS da inviare per ogni ritardo, ecc.) vanno valutati. Sarebbe comunque utile la memorizzazione dei messaggi inviati, fino all'avvenuta restituzione del film.

In caso di mancanza del numero di cellulare del cliente, o di raggiungimento della zona "rossa", il sistema potrebbe avvisare a video (al banco) di telefonare al numerio fisso cliente (o di rivolgersi ad un legale... purtroppo capita fin troppo spesso) Non so... potrebbe essere utile anche questo.

Grazie della lettura.
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videom
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« Reply #1 on: May 10, 2008, 08:40:15 »

Non male L'idea del Amico GRAZIE Tenetemi in cosiderazione se lo fate Certo la frase dovrebbe riportare quando meno il numero di telefono aziendale...
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Posts: 791



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« Reply #2 on: May 11, 2008, 13:56:57 »

Grazie per la proposta,

ne prendiamo atto e cerchiamo di realizzarla.

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